O varejo sempre foi um setor competitivo, e isso não é novidade para ninguém. E quem quer se destacar na disputa pela atenção do consumidor precisa entender que, na era mobile, a lógica precisa ser diferente. Como mostramos aqui no The Compass, nada está mais próximo do consumidor que seu smartphone. As pessoas conferem seus celulares, em média, 150 vezes por dia, em checagens rápidas que chamamos de micro-momentos. Pequenas interações que, quando bem aproveitadas, fazem toda a diferença nas decisões de compras dos consumidores.
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23 de agosto de 2017
23 de junho de 2017

Basta a temperatura cair alguns graus para as pessoas acabarem com o estoque dos aquecedores e edredons. Todo mundo já viveu esse fenômeno depois das noites geladas que antecedem o inverno. E nessa corrida por casacos, luvas, botas, e acessórios que ajudem a espantar o frio, quem se dá bem são as marcas que sabem antecipar os passos de seus clientes.
14 de junho de 2017

Por Flavia Rosario e Bianca Waclawek
No dia 8 de junho, tivemos a oportunidade de compartilhar um pouco do nosso conhecimento sobre mobile marketing e apresentar as possibilidades que a mobilidade abre para as marcas em um webinar promovido em em parceria com a IAB Brasil. Foi uma experiência tão bacana que decidimos dividir um pouco dos dados que apresentamos nesta conferência digital com você, leitor do The Compass.
No dia 8 de junho, tivemos a oportunidade de compartilhar um pouco do nosso conhecimento sobre mobile marketing e apresentar as possibilidades que a mobilidade abre para as marcas em um webinar promovido em em parceria com a IAB Brasil. Foi uma experiência tão bacana que decidimos dividir um pouco dos dados que apresentamos nesta conferência digital com você, leitor do The Compass.
12 de junho de 2017
25 de maio de 2017
15 de maio de 2017

Em Mobile Marketing, o portfólio ou aquele Caso de Mercado “clássico” de grandes resultados e repercussão, mas de dois anos atrás, tem pouca valia devido ao enorme conjunto de mudanças culturais e tecnológicas que se impõe a cada seis meses. Esse meio vive o desafio da constante mudança, sua característica natural.
10 de maio de 2017

Alcance. Engajamento. Ação. Esses são apenas alguns dos indicadores de desempenho (KPIs) das campanhas publicitárias. E, na hora de analisar a performance, existem vários fatores que podem influenciar a força dessas métricas. Um deles não ganha a atenção devida: a arte da peça publicitária. Muitas pessoas assumem que o design não pode ser mensurado quantitativamente, mas a publicidade mobile e suas diferentes métricas estão quebrando esse paradigma - cada vez mais anunciantes estão testando suas artes para otimizar campanhas e aprender sobre como funciona seu público.
9 de março de 2017

Para quem atua com varejo, o mobile snacking é tendência importante que requer toda atenção. Traduzindo e definindo livremente o conceito, trata-se de uma compra efetivada por impulso, estimulada via mobile. Snack, todo mundo sabe, é a palavra inglesa que define petisco, lanchinho rápido ou aquela guloseima fora de hora que nos faz cair em tentação. Quem resiste ao entrar na padaria quando o aroma de uma fornada de pães de queijo recém-saída nos envolve na calçada? É exatamente o mesmo frisson que sente uma ávida consumidora de cosméticos ao ser avisada, via smartphone, de que os batons com as cores do verão entraram em oferta numa grande rede, a apenas alguns metros de distância. Ela é fisgada.
12 de janeiro de 2017

Quem trabalha com publicidade tem enfrentado desafios cada vez maiores para fazer com que as marcas alcancem visibilidade e tenham real relevância na vida das pessoas. O cenário não é novidade para quem é da área: concorrência acirrada, consumidores dispersos, os C-level das empresas insistindo em continuar com velhas táticas em suas campanhas de marketing – muito por desconhecimento do que pode ser feito para além delas. Nesse contexto, a geolocalização vem se mostrando, entre as novas tendências, como uma das possibilidades mais interessantes. Desde que usada com bom senso e criatividade, isto é, sem ser invasiva e/ou impositiva.
10 de janeiro de 2017

Aliar geolocalização e estratégias de venda no varejo pode ser perfeito para apresentar um ponto de venda, uma promoção ou oferecer um cupom de desconto para um consumidor em trânsito. Aliar uma ferramenta digital com localizações físicas tem se mostrado extremamente estratégico para que certas empresas dialoguem com seus clientes. A geolocalização, aliada a um bom planejamento, pode oferecer caminhos férteis para pensarmos ações de comunicação e marketing neste cenário. Neste artigo, vamos discutir cinco pontos para desenvolver ações neste ambiente em que on e off mesclam-se a todo instante.
22 de dezembro de 2016

A publicidade móvel tem crescido a um ritmo vertiginoso. Nos Estados Unidos, já representa metade da receita de digital, de acordo com relatório do IAB (Interactive Advertising Bureau). O Brasil não fica atrás: segundo a eMarketer, o investimento em mobile marketing deve crescer 110% em 2016, chegando a um terço do faturamento digital no país.
20 de dezembro de 2016

Anunciantes que apostaram em estratégias de mobile marketing em 2016 colheram bons frutos. A Mobile Marketing Association (MMA) acaba de divulgar dois relatórios que fazem um balanço das melhores estratégias de mobilidade nos últimos 12 meses: o Global Mobile Trends Report, elaborado em parceria com a Kantar Millward Brown apresentando insights sobre os finalistas e premiados do MMA Smarties Awards, e How Marketers are Using Location Data, estudo da própria MMA que mostra a evolução de real-time para real-space.
19 de dezembro de 2016

Qual é a sua voz preferida nos aplicativos? Quem conduz você no voice prompt do Waze? Prefere Jane, em inglês, ou nossa querida Alessandra, em português? Ou a voz de uma celebridade indicando seu caminho? Pode até parecer algo banal pensar sobre as vozes que os usuários utilizam em seus aplicativos, mas essa escolha pode dizer muito sobre o comportamento do consumidor e também ajudar empresas a aumentar o engajamento em suas ações de marketing. Sério! Vem comigo que eu explico.
16 de dezembro de 2016
29 de novembro de 2016

A publicidade nativa, também chamada de native ads, é hoje uma das principais tendências de marketing no mundo e o motivo é simples: fiel à estrutura, linguagem e layout de um publisher, oferece uma experiência menos intrusiva, mais imersiva e possivelmente mais relevante para o usuário, deixando os antigos banners para trás de uma vez.
25 de novembro de 2016

Nem todo recurso mobile é igual, e o teste A/B é essencial para maximizar os resultados das suas campanhas. Pare e pense: o vídeo do Facebook mobile é geralmente visualizado sem o som, o vídeo do Snapchat mobile é vertical, não horizontal. Portanto, ao criar uma campanha mobile, os conceitos de formato, localização e AVOC (do inglês, Audio Visual On Completion, recurso que permite checar se um vídeo foi visto e ouvido até o final pelo usuário) precisam ser testados e avaliados. Confira a seguir cinco formas de conduzir o teste A/B num processo iterativo "contínuo". Ou seja, um processo que se repete várias vezes e gera resultados parciais que serão usados na vez seguinte. E assim por diante.
23 de novembro de 2016

Contar com apenas um perfil de consumidor não é o suficiente para representar de forma precisa todo o seu público-alvo. Isso não era um problema na época do marketing tradicional, quando as estratégias de direcionamento eram mais simples e os meios de comunicação tinham um alcance muito mais amplo de audiência. As marcas de hoje, que trabalham com o modelo de marketing digital, dependem muito da segmentação de clientes.
21 de novembro de 2016

A veloz adesão das pessoas às telas dos smartphones levou à mudança dos investimentos em publicidade e mídia para tais plataformas e, com isso, surgiram os aplicativos de ad blocking. Para não ser bloqueado, como fazer com que minha mensagem seja relevante e detenha a atenção do meu público-alvo? O desafio é corresponder à experiência do usuário na tela do smartphone, menor e interativa, completamente diferente das telas do desktop e do notebook. Além disso, as condições de uso do hardware, bateria, capacidade de armazenamento e qualidade da conexão também são elementos novos, que influem na decisão do usuário de eliminar os anúncios de sua tela.
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Tendências
16 de novembro de 2016

Feriado americano que desembarcou no Brasil através dos e-commerces e que vem ganhando força como uma das principais datas do varejo online e offline, a Black Friday se consolidou por aqui a partir de 2014. Apenas no ano passado, o volume de vendas foi de R$ 1,6 bilhão e 61% dos consumidores compraram algo em loja física, segundo pesquisa feita pelo Google em parceria com a Provokers.
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