Monitoramento Multiplataforma: O que é e por que é necessário?

É cada vez mais comum ver consumidores grudados em seus smartphones, mas isso não quer dizer que eles não usem também seus tablets, laptops e outros equipamentos com acesso à internet. Como publicitário, é necessário se conectar com as pessoas por meio de todos esses recursos — e é aí que entra o monitoramento multiplataforma.